image
Direct Support

פתרונות IT, שירותי תמיכה ואינטגרציה לארגונים, חברות והמגזר הרפואי

לפרטים
image
Direct Cloud

שירותי גיבוי מקוון, פתרונות דוא"ל מתקדמים ו- hosting

לפרטים
מבצע מיוחד - הצטרפו לשירותי התמיכה של

דיירקט קום וקבלו חבילת גיבוי מרוחק
במחיר מיוחד! לפרטים

serviceandsupportחברת DirectCom מתמחה במתן פתרונות IT כוללים לארגונים, מוסדות וחברות מסחריות. במהלך שנות פעילותה הרבות צברה החברה מוניטין רב כשותף אמין, איכותי ויציב למתן מגוון פתרונות מחשוב, תקשורת ותשתית. פתרונות החברה הנם שילוב של הניסיון הרב של מנהלי ועובדי החברה ומודל שירות  אשר שם את הלקוח במרכז העשייה של הארגון תוך שקיפות מלאה מול לקוחות הארגון. התפתחות DirectCom לאורך השנים והאמון ארוך הטווח המיוצג על ידי לקוחותיה מוכיח את יכולתה, עוצמתה ונכונותה של החברה למתן פתרונות איכותים, אמינים ויעילים לשותפינו לדרך.

ב- DirectCom מאמינים שמגיע לך יותר

serviceandsupportצוות התמיכה של DirectCom מספק שירותי תמיכה לרשתות תקשורת ופתרונות מחשוב כבר למעלה מ- 15 שנה. שירותי ה- Help desk של החברה פעילים לאורך כל ימות השנה וצוות הטכנאים הנייד מגיע לכל לקוח על פי דרישותיו וצרכיו, לרשות לקוחות הארגון קיים צוות כוננות הפועל במתכונת 7/24 ומספק שירותי חירום מחוץ לשעות הפעילות של המשרד. חברת DirectCom מפעילה במשרדיה הראשיים  מעבדת שירות מתקדמת לכלל צרכי המחשוב של לקוחותינו לטיפול בכל סוגי תחנות העבודה, שרתים, ניידים וכל ציוד מחשוב החשוב לפעילות לקוחותינו וההמשכיות העיסקית שלהם. בין לקוחות הארגון ניתן למצוא מוסדות רפואיים, גופים מוסדיים, חברות מסחריות ויצרניות, משרדים פרטיים וכלל מרכיבי המשק הישראלי.

חברת DirectCom מספקת שירות גיבוי מרוחק מאובטח ומוצפן עד רמת 256bit המאפשר למוסדות וארגונים לשמור את הנכס החשוב ביותר - המידע הארגוני - בצורה מוגנת ומאובטחת. שירות הגיבוי של DirectCom מבטיח ללקוחותינו את היכולת לשחזור מהיר ואמין ויכולת המשכיות עיסקית במקרה של אובדן מידע או קריסת מערכות מחשוב. שירות הגיבוי תומך בכל מערכות ההפעלה הנפוצות, בסיסי נתונים ואפליקציות ארגוניות. צוות התמיכה המנוסה של החברה מספק שירות מקצועי לקבל לקוחותינו בכל ימות השבוע ומוקד מיוחד מספק תמיכת חירום בשעות חריגות וסופי שבוע. המידע המוצפן מאוחסן בחוות שרתים מתקדמות ומאובטחות  בסטנדרטים הגבוהים ביותר המקובלים בתחום. שרתימגבים מאות לקוחות ומכילים אלפי שרתים ותחנות עבודה.  לנו יש את הידע והיכולת לספק לארגונים קטנים כגדולים פתרונות גיבוי לשרתים והמחשבים השונים בארגון. בימים אלו כאשר כלל המידע העסקי ומסחרי נשמר בצורה דיגיטלית בשרתי הארגון ותחנות העבודה שותף אמין לנושא הגיבוי הנו הכרח, סיפורי ההצלחה של לקוחותינו מהווים לנו גאווה וסיפוק בתהליך השמירה על המידע. מרבית העסקים בשוק המקומי והעולמי חוו אובדן מידע ברמה מסויימת ומודעים לעלויות הגבוהות במקרה של שחזור ולעוגמת הנפש הקשה עוד יותר במקרה של אובדן מידע, פתרונות הגיבוי של DirectComהמנוהלים ומנטרים על בסיס 7/24 מהווים את המחסום וההגנה מפני אירועים מעין אלו.

remoteservices חברת DirectCom הנה מחלוצות פתרונות שירותי הענן בישראל עם ניסיון של למעלה משש שנים בתחום. ניהול מערך מידע הוא אחד האתגרים המרכזיים העומדים בפני גופים מסחריים ומוסדיים. עם ההתפתחות הטכנולוגית והצורך במידע נגיש בכל מקום ובכל עת הפך את ארכיטקטורת המחשוב המסורתית בה אחסון הנתונים מבוצע על שרתים מקומיים לבלתי יעילה בתחום שימור וגיבוי נתונים, שירותי דוא"ל וכמובן אפליקציות ארגוניות כגון ERP, CRM ודומיהן. בעיה זו מחריפה בארגונים המבוזרים בין אתרים שונים בארץ ובחו"ל.DirectCom מציעה ללקוחותיה פתרונות לשלל הבעיות תוך שימת דגש על שרידות המידע, אמינות התקשורת ויעול תהליכי העבודה הארגוניים. שרתי חברתנו פרוסים במספר חוות שרתים תוך שימת דגש על שמירת ההמשכיות העסקית של לקוחותינו. בין שלל פתרונות החברת ניתן למצוא שירותי גיבוי מרחוק, פתרונות דוא"ל מגוונים, שירותי mail relay, שירותי Hosting, פתרונות SAAS ארגוניים, שירותי התאוששות מאסון ועוד כל זאת בתפירת פתרון יחודי לצרכי כל לקוח ולקוח של חברתנו.

לקוחות DirectCom נהנים מפתרונות SAAS מתקדמים תוך חסכון בהוצאות הקמה גבוהות ויכולת לגדול על בסיס צרכי הארגון

councservicesDirectCom מתמחה בעשור האחרון באספקת והטמעת פתרונות טכנולוגיים למגזר הרפואי, עם התפתחות התחום הרפואי, היציאה ממסגרת האתרים המקומיים והפרטת שירותים רפואיים רבים התפתחו טכנולוגיות תקשורת ומחשוב רבות ומעניינות במקביל לעליה חדה בדרישות אבטחת המידע להגנה על המידע הרפואי. לקוחותיה ושותפיה העסקיים של החברה בישראל וברחבי העולם מהווים עדות ליכולותיה של החברה בהטמעת פתרונות מחשוב מתקדמים בתחומי הפענוח הרדיולוגי מקומי ומרוחק, פתרונות אחסון מידע, תקשורת מנוהלת מאובטחת ומוצפנת, גיבוי ושרידות מערכות. במהלך השנים צברה החברה ניסיון רב באספקת פתרונות מותאמים יחודית למגזר הרפואי ומאחוריה עשרות הטמעות מוצלחות ולקוחות מרוצים.

secבימים אלו בהם המידע הארגוני הנו הנכס החשוב ביותר לכל ארגון ההגנה על מערכות המידע הנה קריטית DirectCom מספקת מגוון פתרונות אבטחת מידע לארגונים מתודולגיית האבטחה של DirectCom מבוססת הגנה מפני איומים מחוץ לארגון ובתוך הארגון כאחד תוך הגנה הן ברמה הרשתית והן ברמה האפלקטיבית. פתרונות האבטחה של DirectCom נועדו מצד אחד להגן על החברה מבלי לפגוע ביכולת הארגון לעבודה שוטפת ויעילה הן ברשת הפנימית והן מרחוק תוך דגש על מערכות מנוטרות ומנוהלות המאפשרות למנהלי הארגון כלים ויכולות שליטה ובקרה על המתרחש בארגון ברמת מדיניות ארגונית הנקבעת על פי דרישות הנהלת הארגון תוך ליווי ויעוץ צמודים של מומחי אבטחת המידע של חברת DirectCom.

פרופיל החברה

דיירקטקום הנה חברת אינטגרצייה לתחום המחשוב והתקשורת, מאז הקמת החברה בשנת 1996 צברה החברה מוניטין רב כשותף אמין, איכותי ויציב לאספקת מגוון מקיף של פתרונות מחשוב, תקשורת ותשתית. פתרונות החברה נהנים מהמקצועיות והאמינות רבות השנים של החברה.

דיירקטקום מספקת פתרונות מחשוב ותמיכה כוללים תוך שימת דגש לצרכי ודרישות הלקוח. פתרונות החברה הנם שילוב של ניסיון רב השנים, ידע טכנולוגי מעמיק, פתרונות חומרה ותוכנה איכותיים ושירות אמין ומהיר. דיירקטקום מחוייבת לספק ללקוח שירותי תמיכה והקמה תוך ניצול מלוא הידע, הניסיון והמשאבים העומדים לרשותה זאת תוך רצון כנה להבנת צרכי הלקוח ומתן פתרונות מתקדמים, יצירתיים וכדאיים על מנת להבטיח שכל לקוח ולקוח ייהנה מהפתרון הטוב ביותר בהתאמה מלאה לצרכיו ודרישותיו.

התפתחות דיירקטקום לאורך השנים והאמון ארוך הטווח המיוצג על ידי לקוחותיה הרבים מוכיח את יכולתה, עוצמתה ונכונותה של החברה למתן פתרונות איכותיים, אמינים ויעילים. אמון לקוחותיה הרבים של החברה הסומכים עליה כשותפה קבועה לאורך השנים במתן תמיכה, אספקת פתרונות מחשוב והקמת רשתות מוכיח כי שיטת העבודה המציבה את לקוחות החברה במרכז העשייה היא שאפשרה לדיירקטקום להגיע למעמדה ולהתמיד בהתפתחותה לאורך השנים.

חוזי השירות של החברה "נתפרים" אישית לכל לקוח ולקוח על פי צרכיו הפרטניים, תוך שימת דגש על שירות בתצורת turn-key המהווה מטריה מלאה לכל שירותי המחשוב הארגוניים כולל טיפול בספקי משנה הן בתחום התקשורת והן בתחום האפליקטיבי. מתן שירות מהיר, יעיל ואיכותי ללקוח הנו בסדר עדיפות ראשון ולשם כך כלל עובדי החברה החל במנהליה וכלה באחרון עובדיה מחויבים למתן שירות אישי תוך המצאת פתרונות בזמן אמת. עקב גישה זו יכולה דיירקטקום לזקוף לזכותה את רמה מקצועית ואיכותית ללא פשרות תוך דגש על יחס האישי לכלל לקוחותינו.

בין שותפיה העסקיים של החברה ניתן למצוא חברות מהמובילות בעולם ובישראל בתחום הציוד ושירותי מחשוב    כ- Microsoft, Cisco, Nexsan, VMware, PineApp, HP, DELL,EMC, NETAPP , IBM/LENOVO ,FORTINET, בזק, סלקום, Netvision ועוד חברות רבות אשר בזכות שיתוף הפעולה הפורה ורב השנים של חברתנו מולן לקוחותינו נהנים מפתרונות איכותיים במחירים אטרקטיביים ובזמינות גבוהה.

מוצרים ושירותים

 

שירות ותמיכה

צוות התמיכה והשירות של דיירקטקום מספק שלל פתרונות מחשוב ותמיכה לארגונים וחברות בישראל ובעולם מעל 17 שנים. מודל השירות של החברה מותאם לכל גודל ארגון ולכל תקציב. השירות והתמיכה מבוססים חוזי שירות התפורים לדרישות וצרכי לקוחותינו החל בחוזים חודשיים ושנתיים, חוזים מבוססי "בנק" שעות, פתרונות Turnkey ושלל אפשרויות נרחבות לאספקת פתרונות תמיכה, מחשוב ותקשורת. דיירקטקום מפעילה מוקד שירות הפועל 7/24 בכל שעות וימי השבוע ומספק שירות מהיר ואמין באמצעות מערכות השתלטות מרחוק מתקדמות, זאת במקביל לצוות הטכנאים הנייד המספק שירות בכל רחבי ישראל.

גיבוי מרוחק

דיירקטקום הנה מחלוצות פתרונות הגיבוי המרוחק בישראל עם פתרון גיבוי ייחודי, DirectBU, המספק ללקוחותינו ושותפנו העסקיים את השקט הנדרש לעבודה והיכולת לקביעת נהלי גיבוי המותאמים לצרכי מערכות המחשוב השונות  והלקוחות השונים תוך עמידה בסטנדרטי גיבוי מתקדמים ויכולות שחזור והתאוששות במהירות במקרה של אבדן מידע וכשל מערכתי. DirectBU תומך בכלל מערכות ההפעלה המוכרות, גיבוי קבצים "פתוחים", גיבוי בסיסי נתונים, פתרונות ייחודים ליישומים הנפוצים בישראל כגון חשבשבת, priority, SAP Business one וכד', מודול גיבוי שרתי דוא"ל Exchange עד לרמת Brick level ושלל מודולים נוספים. DirectBU מצפינה, דוחסת ומקודדת את המידע בצד הלקוח, טכנולוגיה המספקת פתרון מאובטח ברמת הצפנה צבאית אשר במקביל ליכולות הדחיסה הייחודיות מבטיח העלאת נתונים מרובים בתצורה מאובטחת בזמן קצר ובמקרה הצורך שחזור מהיר ומאובטח.


 

דואר אלקטרוני ושירותי Mail Secure

חברת DirectCom מספקת מגוון רחב  של פתרונות דוא"ל לארגונים וחברות, החל בפתרונות מוכרים כשירותי Hosted Exchange (Office 365), POP3 (תיבות אישיות), ייחודה של דיירקטקום הנו באספקת שירותי Mail Secure מתקדמים המספקים ללקוחותינו המפעילים שרתי דוא"ל פנים ארגוניים עבודה בסביבה מאובטחת ומגובה ברמה הגבוהה ביותר הקיימת בשוק העולמי ובמחיר הוגן. שירותי ה- Mail Secure של דיירקטקום מסננים את הדוא"ל של לקוחותינו מווירוסים ודואר זבל ומאפשרים ניצול רוחב פס יעיל, הורדת עומס מהשרת הארגוני, חסכון במערכות סינון וגיבוי פנימיות ומניעת בזבוז זמן של עובדים על דוא"ל מיותר. השירות מהווה חלק אינטגרלי בכל מערך המשכיות עסקית וגיבוי של ארגונים המאפשר ללא הגבלת זמן ו/או נפח הגנה במקרה כשל של מערכות תקשורת ו/או שרתי דוא"ל והמשך עבודה ושמירה על דוא"ל חדש עד חזרת השרת הארגוני לתפקוד מלא.


 

שירותי ענן, עבודה מרחוק וסניפים

דיירקטקום מספקת פתרונות מחשוב מרוחק ומאובטח לארגונים מרובי סניפים וארגונים המעוניינים במתן אפשרות לעבודה מהירה ומאובטחת לעובדים וספקים מחוץ לארגון. הניסיון הרב ושיתופי הפעולה רבי השנים עם החברות המובילות בתחום כבזק, סלקום, Microsoft, Amazon, Google ועוד, בשילוב מערכות האחסון הפרטיות אשר בבעלות דיירקטקום והמאחסנות בחוות שרתים בישראל ובעולם מספקים ללקוחותינו שלל פתרונות תקשורת ומחשוב מבוססי גישה מאובטחת מרוחקת פנים וחוץ ארגונית, שירותי VPN, פתרונות Terminal, שירותי אפליקציות מרוחקות מבוססי   SAAS (Software As A Service), שירותי Hybrid Cloud ועוד מגוון פתרונות התפורים לצרכי לקוחותינו. בין הלקוחות הנהנים מפתרונות אלו ניתן למצוא חברות בכלל המגזרים המסחריים והיצרנים ובמיוחד בתחום הרפואי בו שרידות ואבטחת המידע הנם בעדיפות עליונה.


 

המשכיות עסקית

תלות החברות במערכות המידע הארגונית, צרכי השוק המשתנים ודרישת לקוחות דיירקטקום לפתרונות המשכיות עסקיות יצירתיים, אמינים ושווים לכל נפש הביאו את דיירקטקום לייצר ולספק פתרונות ייחודיים זאת מתוך הרצון לקיים את הרציפות התפעולית וההמשכיות העסקית של לקוחותינו. פתרונות החברה מאוחסנים בסביבה מרוחקת המשכפלת את כלל או חלק מן המערכות הארגוניות, פתרונות ההמשכיות העסקית של החברה הנם פתרונות גמישים המאפשרים שכפול פנים ארגוני (מתאים לארגונים מרובי סניפים) או חוץ ארגוניים בחוות פרטיות או שיתופיות, ייחודיות פתרון ההמשכיות העסקית של DirectCom הנו בגמישות המערכת המאפשרת עבודה בסביבה פיזית ו/או וירטואלית ומתאים לארגונים בכל גודל. פתרונות החברה מסופקים כפתרון on premises או שירות SAAS החוסך את הצורך בהשקעה אדירה של משאבים וכסף מצד לקוחותינו

ניטור תקלות

התפתחות מערכות המידע הארגוניות והצורך בגישה בכל שעות היממה למידע הארגוני ומערכות הדוא"ל העצימה את הצורך בניטור שרתים וציוד תקשורת ארגוני. מערכת ניטור השרתים, האפליקציות הארגוניות ומערכות התקשורת של DirectCom חולשת על כלל מערכי המחשוב והתקשורת של לקוחותינו ומספקת בזמן אמת מידע על משאבי השרתים הארגוניים, מידע סטטיסטי על ניצול קווי תקשורת, ניטור תקלות רשת ושרת, קיום אירועים חריגים, קריסת מערכות ומידע עדכני על סטטוס הציוד בזמן אמת בדוא"ל ושירותי SMS, מערכת הניטור מסייעת בזיהוי מוקדם של תקלות ועומסים במערכות המחשוב וטיפול מונע ו/או מיידי באירועי השבתה המאפשרים ללקוחותינו את השקט בעשייה.

 

גיבוי מרוחק

פתרון הגיבוי DirectBU

מערכת הגיבוי הגמישה של דיירקטקום המכונה DirectBU מספקת פתרונות גיבוי מתקדמים וחדשניים. הגיבוי מבוסס על העברת המידע המגובה לחוות השרתים המאובטחות של חברתנו בתעבורת נתונים מוצפנת בתקן 256bit ומאפשרת שמירת העתק על אמצעי מידע מקומי. תכונה זו מאפשרת ללקוחותינו גיבוי מקומי, מרוחק והיברידי (משולב בין מרוחק ומקומי). פתרון הגיבוי של DirectBU תומך בכלל מערכות ההפעלה בסיסי הנתונים והאפליקציות הנפוצים בעולם כגון – VMware, Hyper-V, Microsoft Exchange, MS SQL, MySQL, Microsoft Server 2000/2003/2008/2012, Linux, Oracle, Lotus, Windows 2000/XP/7/8 ועוד מודולים רבים ושונים ביניהם פתרונות ייחודיים לאפליקציות הארגוניות הנפוצות בשוק כגון SAP Business One, Priority, חשבשבת ורבות נוספות בשילוב פתרונות ייחודיים לשרתי דוא"ל כגיבוי Brick Level ועוד. המגוון הרחב של הפתרונות הקיימים במערכת ה- DirectBU בשילוב היררכיית גיבויים היסטוריים בשליטת הלקוח עונה על כלל צרכי לקוחותינו ובכך מספק גיבוי אמין, איכותי, מאובטח ומבטיח ללקוחותינו את רמת ההמשכיות העסקית הנדרשת להם.

 

מהירות גבוהה

DirectBU משתמשת במודל דחיסה מוצפן מהמתקדמים בעולם ומבוסס על טכנולוגיות ייחודיות. יכולת הדחיסה הגבוהה המשולבת ברמת הצפנה בתקן צבאי מבטיחה גיבוי מהיר ואמין. לקוחות DirectBU מצוידים במיטב הטכנולוגיות, הכולל אינדקס מהיר, אופטימיזציה של קבצים קטנים וכד'.

 

%100 הצלחה בשחזור

בעת הצורך שחזור מידע תקין הנו קריטי לפעילות הארגון, DirectBU מאפשרת שיחזור המידע במגוון דרכים על פי צרכי הלקוח, ניתן לשחזר את המידע מכל מחשב עם גישה לאינטרנט בעולם (תוך שימוש בקוד ההצפנה הייחודי), אנו מתחייבים על אספקת דיסק משוחזר תוך 24 שעות ופתרונות רבים נוספים המתאפשרים בזכות אחסון המידע בחוות שרתים מרובות וטכנולוגיה מתקדמת המאפשרת שיחזור מלא, חלקי ובדיד  עד רמת הקובץ הבודד תוך שימוש במודול ההיררכיה המתקדם. DirectBU מתחייבת ל- 100% שחזור למידע המגובה בשרתיה.

תמחור אטרקטיבי

DirectBU כספקית פתרונות גיבוי מתקדמים מעל 7 שנים מספקת ללקוחותינו ושותפינו העסקיים שירות אמין, איכותי הכולל מערכת ניהול בשילוב תמחור אטרקטיבי ומודולרי המאפשר ללקוחותינו לשלוט על ההוצאה ולקבל מידע בזמן אמת מממשק הניהול ובכך לנהל בצורה מיטבית ונוחה ביותר את מערך הגיבוי והשרידות של ארגונך בכל עת ומכל אתר ובעלות המתאימה לארגון.

אבטחת דואר אלקטרוני

דואר זבל

דואר זבל פוגע בתפקודם התקין של ארגונים ודורש פתרון אמין, גמיש וקל לניהול. פתרונות ה- Mail Secure של חברת דיירקטקום מספקים מערכת אבטחת דוא"ל המבוססת על טכנולוגיה מהמתקדמות בעולם תוך שימוש במגוון מנועי אבטחה ואנטיוירוסים, המתמקדים בסיווג מקורות האיומים ובכך עוצרים את מרבית הדואר זבל  מלהגיע לשרתי המשתמשים. פתרונות החברה ניתנים ליישום כשירות SAAS בו הלקוח משלם עלות חודשית תמורת הפתרון ללא השקעה ראשונית או כפתרון חומרה (appliance) ו/או שרת וירטואלי באתר הלקוח.

 

הגנה נרחבת מפני וירוסים

פתרונות ה- Mail secure מבוססים על מגוון מנועי אנטיוירוס המספקים מענה בזמן אמת לכל סוגי הוירוס המוכרים, ביניהם וירוסי תולעת, סוסים טרויאניים ורבים נוספים. כל שירותי האנטי וירוס מעודכנים באופן שוטף ומתואמים בצורה הטובה והאפקטיבית ביותר לטיפול בכל וירוס בו הם נתקלים.

 

פתרון  הגנה היקפי מפני ספאם

מערכת ניהול הדוא"ל מבוססת פתרונות רב שכבתיים למודול האנטי ספאם העוצרים את רוב האיומים עם מעל 90% הצלחה אשר אינם מאפשרים לספאם להגיע לשרתי ותיבות הדואר של לקוחותינו. המערכת כוללת הגנה המפוקחת על ידי מספר מנועי אנטי ספאם ומודול ייחודי הפועל באמצעות טכנולוגיה חדישה הכולל איתור ספאם מבוסס תמונה. שירות ניהול הדוא"ל מסוגל לזהות 99% מתכולת הספאם הנכנס ובאמצעות כך לחסום או לתייג את הספאם בהתאם להגדרות הארגון תוך מתן כלי ניהול למנהלי המערכת ומשתמשי הקצה המונעים את האפשרות שמיילים הנחוצים לארגון יחסמו בשילוב כלים ודו"חות המאפשרים שחרור דוא"ל מיידי.

 

גיבוי דוא"ל

כיום, כאשר עיקר ההתקשרות בין גורמים שונים בארגונים מתבצעת באמצעות הדואר האלקטרוני, שרידות ואמינות הדוא"ל הנם בעלי חשיבות עליונה הן לתפקוד כל ארגון. מעבר לאיכות השירות של מערכת ה- Mail Secure אנו מספקים גם גיבוי מלא של הדוא"ל עד 90 יום לאחור בהתאם לנפח הדוא"ל וגודל הארגון. גיבוי המיילים ניתן לשחזור בצורה קלה דרך ממשק הניהול המתקדם של ה- Mail Secure.

ניהול מתקדם

ממשק הניהול והדיווח מספק מגוון רחב של כלים מתוחכמים ונוחים לשימוש המאפשרים למנהלי מערכות מחשוב, ספקי שירותי דוא"ל ולקוחות קצה לנהל ולעצב את מדיניות אבטחת תיבות הדוא"ל בצורה חכמה, יעילה ונוחה ובכך לדאוג לבקרה מלאה על אבטחת תיבות הדואר, ניהולם, קביעת מדיניות ארגונית ואישית, גיבוי ושחזור מידע.

מרכז תמיכה

מרכז התמיכה של DirectCom נותן מענה ללקוחות החברה במהלך יום העסקים בין השעות 8:00 בבוקר ועד 19:00 בערב כאשר לאחר שעות העבודה מופעל מרכז חירום לטובת לקוחותינו. Support has never been easier.

לפרטים
שירותי אינטגרציה

חברת DirectCom מתמחה בישום פתרונות מחשוב בטכנולוגיות מתקדמות פתרונות החברה מיושמים במתדולוגיית one stop shop בה חברתנו מעניקה ללקוח פתרון מעטפת לכל צרכיו החל בתכנון הרשת, בחירת שותפים עסקיים, אספקת החומרה והרשיונות הדרושים, הטמעת הפתרון ותמיכה במהלך העסקים השוטף.

לפרטים
שרידות

DirectCom הנה מחלוצות פתרונות הגיבוי המרוחק, לקוחות החברה נהנים מפתרונות גיבוי מהמתקדמים בעולם לכל צרכיהם החל בפתרון לשרתי קבצים דרך גיבוי Exchange עד לרמת ה- Brick level וכמובן פתרונות למסדי נתום כ- SQL ודומיהם.

לפרטים